Weblog Foto-boek Mijn hyves Mijn ikjes Mijn bedrijf Mijn hobbie Mijn Nichtjes Linkjes
MAFFEMUIS.nl
Welkom op mijn weblog
Wie is Nick Ringelberg?
Ik ben 32 jaar oud en ik heb een eigen bedrijf in de ICT wereld.
In de volksmond: Een NERD!
En om dit te composeren ben ik een vrijwillige brandweerman in ons dorp.

Ook heb ik wat programmeer projecten als hobbie. Mijn andere hobbie is deze weblog al een paar jaar te voorzien van leuke teksten.

Verder heb ik 1 broer en 1 zusje, daaraan gekoppeld ben ik oom van 3 nichtjes en 2 neefjes.
Laatste reply's
Van: Dustinevoks
Hello all ppl
Van: Mixalichhoase
ремонт квартир э
Van: VideoseCassy
Хороший sex сайт
Van: DocoartDak
Docoart.com
Van: iposcielAnems
dobre sery sa zdrowe
Van: Tavzvardorge
Try this
Van: LMHTidenna

Van: Michaelfer
Everything about money robot s
Van: DavidToold

Van: Incipioloj
REG
Administratie
Inloggen
Secties
Alle
Brandweer
Carnaval
Div fun
Eigen computer tips
Frustratie
Funny berichten
Groentetuin
Jeugd Aktief
MVT-1
Reviews
Serieuze zaken
Thema links/films
Vakantie 2006
Verbouwing
Archief
April 2015 (4)
Oktober 2013 (1)
November 2012 (1)
augustus 2012 (2)
Januari 2012 (1)
Juli 2011 (1)
Februari 2011 (2)
Januari 2011 (2)
September 2010 (3)
augustus 2010 (1)
Juli 2010 (3)
Februari 2010 (2)
Oktober 2009 (6)
September 2009 (1)
April 2009 (5)
Maart 2009 (13)
Februari 2009 (5)
Januari 2009 (2)
December 2008 (6)
November 2008 (1)
Oktober 2008 (7)
September 2008 (4)
augustus 2008 (8)
Juli 2008 (4)
Juni 2008 (8)
Mei 2008 (2)
April 2008 (7)
Maart 2008 (20)
Februari 2008 (19)
Januari 2008 (21)
December 2007 (16)
November 2007 (16)
Oktober 2007 (20)
September 2007 (16)
augustus 2007 (11)
Juli 2007 (19)
Juni 2007 (17)
Mei 2007 (22)
April 2007 (24)
Maart 2007 (32)
Februari 2007 (22)
Januari 2007 (17)
December 2006 (22)
November 2006 (22)
Oktober 2006 (22)
September 2006 (19)
augustus 2006 (9)
Juli 2006 (16)
Juni 2006 (12)
Mei 2006 (21)
April 2006 (24)
Maart 2006 (21)
Februari 2006 (22)
Januari 2006 (25)
Calender
«November 2019»
MaDiWoDoVrZaZo
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930
Zoeken
Links
Overzicht linkjes
Datum/tijd: 1. December 2006 @ 11:18 | Aantal reacties (2) | Categorie: Frustratie | Permanente link

Ik wordt soms zo gek van die mensen bij bedrijven die de telefoon op nemen en helemaal niet weten waar ze over praten. Terwijl je onderhand aan het spellen bent wat ze moeten doen.

Wat is er gebeurd.

Ik heb 6 weken (27/10/2006 - 11:35:10) geleden een kapotte hardeschijf opgestuurd naar een bedrijf. Ze regelde best snel vervoer vanuit TNT. Waarom dit WEL zo snel gaat, komt volgensmij omdat dit een automatisch proces was van ze.

Dus na 3 dagen (30/10/2006 - 15:10:12) wordt het item ontvangen door het bedrijf.
Daarna was het wachten. Op de website zetten ze netjes dat dit 3 tot 5 dagen duurt. Een paar dagen (09/11/2006 - 14:35:53) te laat, krijgen we te horen dat de hardeschijf vanuit de buitenkant niet te maken is. Na wat informatie ingewonnen te hebben, is er besloten om alsnog de hardeschijf te laten maken (10/11/2006 - 12:33:23) tegen een vele hogere kosten. Dit zou ook ongeveer 3 tot 5 dagen duren.

Op 17/11/2006 - 15:33:51 is hij eindelijk in process genomen, dus vanaf dan gaat eigenlijk de teller lopen... Dus al 7 dagen verspilt. Daarna (20/11/2006 - 16:58:23) moeten er kleine onderdelen besteld worden en als deze binnen zijn (22/11/2006 - 11:47:27) wordt er verder aan gewerkt.

Gisteren (30/11/2006 - 10:32:22) kwam er goed nieuws binnen. Uw hardeschijf kan gemaakt worden en 99% van de data kan hersteld worden of ik even akkoord wil geven. Dat wilde ik wel maar via de normale weg, zou dit via een speciale website zijn, waar ik netjes kon doorklikken om aan te geven, dat ik goedkeuring geef en hoe ik wil betalen. Helaas was deze website helemaal niet geupdate.
Dus contact gezocht met het bedrijf het verhaal uitgelegd en of het mogelijk was de hardeschijf netjes op te halen zodat dit sneller is dan via TNT. Dat was allemaal mogelijk, als de betaling binnen was en de hardeschijf ook, kan ik hem zo op de balie ophalen, alleen ik moest nog op een of andere manier goedkeuring geven, maar daar zou hij later over terug bellen (wat hij dus nooit gedaan heeft).
Later die middag nog een keer contact gezocht met het bedrijf en toen kreeg ik een vrouw aan de telefoon. Die er weinig van snapte. Ik heb haar de email doorgestuurd met hoe ik de informatie heb gekregen.
Ik moest de betaling en goedkeuring maar geven via de speciale website, waarvan ik al 4x aangegeven heb, dat dit niet mogelijk was... Toen was een goedkeuring via de e-mail ook goed. Dit had ik dit ook al gedaan die ochtend dus meteen maar nog een keer gedaan en ik ben weer gaan afwachten.

Vandaag had ik nog steeds niks gehoord. Dus ik ben maar aan het bellen geslagen, en ik kreeg weer die zelfde vrouw aan de lijn, die eerst aangaf dat ik het dus via de zelfde website moest doen (wat nog niet geupdated is), wat ze 4 keer vroeg en 4x met als antwoord "vreemd zeg" beantwoorden.... Daarna wilde ze dat ik me factuur even wilde doorsturen, want ik kende het bedrag. Na nog een paar keer uitgelegd te hebben dat ik geen factuur heb gehad en ik anders allang betaald zou hebben, werd ze volgensmij ook moe van mij en had ze beloofd het even uit te zoeken en me terug te bellen..... Dus daar sta ik vandaag dan maar op te wachten.

Wat een service voor een bedrijf waar je een bedrag naar toe betaald van 3 nullen!!
We zouden de hardeschijf vandaag kunnen ophalen, als we goedkeuring hadden gegeven.... Ik denk niet dat dit er vandaag inzit...
Reageer ook op deze weblog (2)

Aantal reacties
Re: aaggh door Chieleke93.Com

Dan heb ik het toch beter geregeld met mijn iPod!
Dinsdag gebracht, en vandaag belden ze dat er een nieuwe (!!) voor me klaar ligt.... smiley

1. December 2006 @ 21:33
Re: aaggh door David

Je hebt van die bedrijven... smiley Gelukkig doe jij het anders voor je klanten :D

4. December 2006 @ 00:50
Reageer op dit bericht
Titel:



Text:

Smillies:
Code: :angry: Code: :arrow: Code: :blink: Code: :bow: Code: 8-\) Code: :'-(Code: :devil:Code: :evil:Code: :evilmad:Code: :fun:Code: :blush:
Je naam:

Je website:

Tiep de letters over die je in de afbeelding ziet:
CAPTCHA